Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

PANORAMICA
Benvenuti su cuoricinifiorentini.com, negozio online gestito da Camilla Barberi, P.IVA 07529050481, Via XI Febbraio 47, 50053 Empoli (FI), Italia, tel. +39 348 6034308 (di seguito “noi” o “cuoricinifiorentini”). Offriamo piccoli oggetti ceramici handmade. Utilizzando il sito, accetti questi Termini e la nostra Informativa Privacy. Età minima: 18 anni. Operiamo in regime forfettario: prezzi netti, esclusa IVA ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, L. 190/2014.

1. INFORMAZIONI PRE-CONTRATTUALI (OBBLIGATORIE PER LEGGE)

  • Identità del venditore: Camilla Barberi, P.IVA 07529050481, Via XI Febbraio 47, 50053 Empoli (FI), Italia, tel. +39 348 6034308.

  • Prodotti: ceramica handmade; descrizioni e prezzi sul sito (netti, no IVA). Prezzi modificabili senza preavviso.

  • Costi totali: Prezzi + spedizione (variabile per dimensione: calcolata al checkout, es. €6-15 Italia/EU) + eventuali dazi.

  • Tempi e modalità di consegna: Indicativi 7-14 giorni Italia/EU via corriere; ritardi non imputabili a noi esonerano da responsabilità. Rischio passa al corriere.

  • Diritto di recesso: 14 giorni dalla ricezione della richiesta via. Rimborso entro 14 giorni da rientro merce integra. Spese reso a tuo carico salvo difetto. Non applicabile su beni personalizzati.

  • Garanzie: 2 anni conformità legale (art. 128-135 Cod. Cons.). Reclami a camilla@cuoricinifiorentini.com.

  • Pagamenti: Carte, PayPal, bonifico. Sicuri via Shopify.

2. ORDINI E CONTRATTO
L'ordine è un'offerta. Lo accettiamo confermando via email. Possiamo rifiutare per motivi legittimi (es. stock esaurito). Verifica prima di inviare: non annulliamo post-accettazione salvo accordo. Acquisti per uso personale, non rivendita.

3. SPEDIZIONE E RESI
Spediamo in UE/Italia. Tempi indicativi, non garantiti. Resi entro 14 giorni per recesso; difettosi gratuiti. Merce integra, imballo originale.

4. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
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5. PRIVACY
Vedi Informativa Privacy. Dati gestiti per ordini/spedizioni; Shopify processa pagamenti.

6. RECLAMI E LEGGE APPLICABILE
Reclami a camilla@cuoricinifiorentini.com entro 14 giorni. Legge italiana; foro Tribunale di Firenze. Piattaforma ODR UE: https://ec.europa.eu/odr.

7. MODIFICHE
Aggiornamenti pubblicati qui; uso continuato implica accettazione.

Contatti: camilla@cuoricinifiorentini.com | Via XI Febbraio 47, 50053 Empoli (FI), Italia | +39 348 6034308 | P.IVA 07529050481